Dzień 1

Blok I -Działalność zawodowa pośrednika nieruchomościami- Teoria

• Podstawy prawne wykonywania zawodu pośrednika w Polsce
• Czynności pośrednictwa, obowiązki i zakres odpowiedzialności pośrednika
• Zasady wykonywania zawodu pośrednika w obrocie nieruchomościami.
• Etyka wykonywania zawodu.
• Prawne i praktyczne aspekty działania przedsiębiorcy i jego prawne obowiązki.
• Rodo i AML w pośrednictwie nieruchomościami.

Blok II – Relacje z klientami- teoria

• Pozyskiwanie klientów z wolnego rynku.
• Klient popytowego i podażowego – zasady obsługi.
• Komunikacja z klientem – zasady współpracy miedzy pośrednikiem a klientem.
• Utrzymywanie relacji zawodowych z klientem.
• Badanie rynku – ważny aspekt w pracy pośrednika nieruchomościami.

Blok III – Realizacja umów z klientami- Praktyka

• Umowy pośrednictwa typu otwartego oraz na wyłączność.
• Jak pozyskać klienta na wyłączność.
• Realizacja zobowiązań umownych – obowiązki pośrednika i klienta.

Dzień 2

Blok I- Ustalanie stanu nieruchomości- Praktyka

• Podstawowe pojęcia i prawa do nieruchomości występujące na rynku. Ustalanie stanu prawnego na podstawie różnych źródeł informacji
• Księga wieczysta – szczegółowe omówienie stanu prawnego nieruchomości.
• Ustalanie stanu nieruchomości wg ewidencji gruntów i budynków.
•  Ustalanie przeznaczenia nieruchomości.
• Pozyskiwanie informacji o nieruchomościach z innych źródeł.
• Porównanie stanu nieruchomości ustalonego na podstawie dokumentów ze stanem rzeczywistym.
• Obciążenia nieruchomości i uwarunkowania obrotu – służebności osobiste, rzeczowe, hipoteki, roszczenia komornicze i innych osób fizycznych a ich wpływ na sprzedaż nieruchomości.
• Dokumentacja niezbędna do przeprowadzenia umowy przedwstępnej oraz umowy sprzedaży według obowiązujących przepisów.
• Ocena pozyskanych dokumentów technicznych dotyczących nieruchomości oraz ich weryfikacja  dla nieruchomości mieszkalnych i niemieszkalnych.

Blok II- Dokumentacja techniczna nieruchomości  – Rynek pierwotny- Teoria+ Praktyka

• Podstawowe założenia ustawy deweloperskiej a sprzedaż nieruchomości.
• Zasady i przebieg transakcji na rynku pierwotnym.
• Transakcje wiązane na – sprzedaż nieruchomości z rynku wtórnego klientów, zakupujących nieruchomość z rynku pierwotnego.

Dzień 3. 

Blok I- Umowy cywilnoprawne-Praktyka

• Obowiązkowe zapisy umów przedwstępnych – rynek wtórny.
• Umowy rezerwacyjne oraz omówienie zasad kaucji rezerwacyjnej – rynek pierwotny.
• Różnice między umowy cywilnoprawnymi spisywanymi w obecności pośrednika a umowami notarialnymi – na co należy zwrócić uwagę klientowi.

Blok II- Organizacja i przebieg umów najmu – Praktyka

• Jakie są etapy procesu najmu nieruchomości?
• Jakie są wymagane dokumenty do wynajmu nieruchomości?
• Jakie są skuteczne techniki wynajmu nieruchomości?
• Omówienie umów najmu standardowego, okazjonalnego i instytucjonalnego  – na przykładzie.

Blok III- Prezentacja nieruchomości  i negocjacje w sprzedaży- Praktyka

• Jak przeprowadzić prezentację nieruchomości na rynku wtórny a jak na rynku pierwotnym.
• Skuteczne techniki prezentacji oraz narzędzia marketingowe do prezentacji.
• Czym są negocjacje?
• Jak przygotować się do negocjacji?
• Jakie są techniki negocjacyjne?