Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Digital Brand Magdalena Głomska (dalej: „Digital Brand” lub „Administrator”), z siedzibą przy Al. Jana Pawła II 6a/3 80-462 Gdańsk, NIP 5842377133, przetwarza dane osobowe Użytkownika witryny www.digitalbrand.com.pl. Ochrona prywatności Użytkownika jest traktowana priorytetowo, a przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem, w tym RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz przepisami o ochronie prywatności w komunikacji elektronicznej (m.in. dyrektywa ePrivacy i polskie Prawo telekomunikacyjne). Poniżej przedstawione są informacje dotyczące zakresu zbieranych danych, celu ich wykorzystania oraz praw przysługujących Użytkownikowi.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Digital Brand Magdalena Głomska z siedzibą przy Al. Jana Pawła II 6a/3 80-462 Gdańsk. Kontakt w sprawach ochrony prywatności jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@digitalbrand.com.pl lub telefonicznie: +48 505 139 506.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a zebrane dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
Zakres zbieranych danych
Dane podawane przez Użytkownika: Podczas korzystania z witryny możliwe jest dobrowolne przekazanie danych osobowych, np. poprzez formularz kontaktowy. W formularzu gromadzone są dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu, jeśli został podany. Podanie tych informacji jest dobrowolne, ale niezbędne do umożliwienia kontaktu zwrotnego oraz udzielenia odpowiedzi na zapytanie Użytkownika. Dane przesyłane poprzez formularz wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi zapytania.
Dane zbierane automatycznie: Podczas wizyty na stronie internetowej automatycznie gromadzone są pewne informacje za pomocą plików cookies i podobnych technologii. Do takich danych należą m.in.: adres IP urządzenia, typ i wersja przeglądarki internetowej, używany system operacyjny, ustawiony język, daty i godziny odwiedzin, przybliżona lokalizacja, a także informacje o aktywności na stronie (np. przeglądane podstrony, kliknięcia w linki lub przyciski). Jeśli Użytkownik korzysta z formularzy na stronie, dane wprowadzone w tych formularzach mogą zostać zapisane w logach serwera lub w plikach cookies.
Cele przetwarzania danych
Zebrane dane osobowe wykorzystywane są w następujących celach:
- Obsługa zapytań i kontakt z Użytkownikiem: Dane podane w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, e-mail, telefon) są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na pytania, przedstawienia oferty usług szkoleniowych oraz prowadzenia dalszej komunikacji związanej z zapytaniem Użytkownika.
- Świadczenie usług i realizacja umów: W przypadku, gdy Użytkownik jest klientem lub uczestnikiem szkolenia, dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy, obsługi zamówionych usług, rejestracji na szkolenie itp.
- Udoskonalanie strony i analiza ruchu: Dane zbierane automatycznie (np. poprzez pliki cookies) wykorzystywane są do monitorowania, jak Użytkownicy korzystają z witryny. Analiza tych informacji pozwala na lepsze zrozumienie, które treści cieszą się największym zainteresowaniem, jak Użytkownicy poruszają się po stronie i czy napotykają trudności.
- Dostosowanie treści i funkcjonalności: Pliki cookies pozwalają na zapamiętanie preferencji Użytkownika (np. wybór języka interfejsu, ustawienia wyglądu strony) i dostosowanie zawartości strony do indywidualnych oczekiwań.
- Cele marketingowe i reklamowe (w tym remarketing): Jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę, wykorzystywane są narzędzia marketingowe (np. Meta Ads / Facebook Pixel) do zbierania danych o aktywności na stronie w celach reklamowych. Pozwala to na kierowanie spersonalizowanych reklam usług w serwisach zewnętrznych, takich jak Facebook czy Instagram (tzw. remarketing). Profilowanie reklam odbywa się wyłącznie za dobrowolną zgodą Użytkownika.
- Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu: Niektóre dane techniczne (np. adres IP, logi serwera) mogą być przetwarzane również w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, wykrywania nadużyć, błędów czy nieautoryzowanych działań.
- Wypełnienie obowiązków prawnych: W niektórych przypadkach przepisy prawa mogą zobowiązywać Administratora do przetwarzania danych dla celów podatkowych, rachunkowych lub innych (np. wystawienie faktury, archiwizacja dokumentacji księgowej, rozpatrzenie reklamacji zgodnie z przepisami konsumenckimi). Dane są wówczas przetwarzane wyłącznie w takim zakresie, jaki jest niezbędny do spełnienia obowiązku prawnego.